„Das brauchen wir nicht!“
„Dazu sind wir zu klein!“
„Das machen wir irgendwann später …“
Die Website, der Folder, vielleicht sogar Online-Marketing-Maßnahmen … gerade in Unternehmen in der Wachstumsphase ist man oft der Meinung, damit sei alles Notwendige getan. Bis dann die erste Medien-Anfrage kommt: Es muss gar keine kritische Anfrage sein. Oft ist nur eine Meinung, ein Statement zu einem bestimmten Thema gefragt. Eine exzellente Gelegenheit, das Unternehmen zu positionieren. Eine Chance, die oft verpasst wird, wenn es an der kommunikativen Grundausstattung fehlt.
Basics für die Unternehmenskommunikation
Positionierungen und passende Statements zum Beispiel: Was sagen wir als Unternehmen zu einem bestimmten Thema, wie stehen wir zu gesellschaftspolitisch und öffentlich relevanten Themen? Wo finden wir für unsere Interessen Verbündete? Wer ist das Gesicht zum Unternehmen, wer spricht für das Unternehmen, wie ist die Rollenaufteilung? Wie kommt ein Themenplan zustande und wo kommen die Informationen her? Und wo sind die Fotos? Kein Thema ohne Foto. Medien haben sehr oft nicht die Ressourcen, vor Ort selbst Fotos zu machen. Wer Fotos liefert, gewinnt. Wenn die erste Anfrage kommt, ist es zu spät sich vorzubereiten, denn Medien warten nicht. Sie suchen sich die nächste Ansprechpartnerin, den nächsten Ansprechpartner, und die sind – wenn sie darauf vorbereitet sind, klar im Vorteil.
Fazit: Erfolgreiche PR hängt nicht davon ab, wie groß oder klein ein Unternehmen ist, ob regional tätig oder international. Vielmehr muss eine Bereitschaft dafür da sein, sich öffentlich zu äußern und Stellung zu beziehen, bestimmte Regeln und Mechanismen zu kennen und mitspielen.
